در روز جهاني زن «كاترين كانر» به بانوان پيشنهاد كرده كه چطور از مهارتهاي خود جهت پيشبرد يك مذاكره استفاده كنند.
در روز جهاني زن «كاترين كانر» به بانوان پيشنهاد كرده كه چطور از مهارتهاي خود جهت پيشبرد يك مذاكره استفاده كنند.
در كتاب شرلي سندبرگ آورده شده كه چرا زنها در عرصه قدرت نقش كمرنگتري دارند و چطور ميتوان اين وضعيت را چه براي بانوان شاغل در سازمانها و ادارات و چه به طور كلي براي زندگي روزمره آنها بهبود بخشيد.
من بهعنوان يك محقق كه زمينه تحقيقاتيام مطالعه بر روي نحوه برقراري ارتباط و تعامل افراد است، از خانمها ميخواهم كه از مهارتهاي خود در جهت ايجاد يك رابطه بهتر براي موفقيت و پيشرفت خود و تعاليبخش و تيم كاري استفاده كنند. از آنان ميخواهم كه تعاملات خود را براي پررنگتر كردن حضورشان در تجارت و ايفاي نقشي بارز و باارزش به شكل مثبتي افزايش دهند.
احتمالا براي بسياري از بانوان مذاكره و ايجاد روابط اجتماعي قوي و گسترده معناي خاصي ندارد. شايد اين افراد تمايلي به انجام چنين پيشرفتي را نداشته باشند چراكه احساسشان به اين پيشرفت يك احساس مثبت نيست. حتي شايد عدهاي اين پيشرفت را نامعتبر بدانند. و حتي ممكن است عدهاي با نگراني رسيدن به بنبست و اضطراب شنيدن كلمه «نه» از طرف جامعه روبرو باشند. پس چطور بايد اين معضل را برطرف كرد؟
۱. دايره روابط خود را مديريت كنيد
هر يك از ما شبكه ارتباطي منحصربهفردي براي خود داريم. مجموعهاي از روابط كه بعضي قوي و بعضي هم ضعيف تلقي ميشوند. ارتباط قوي رابطهاي است عميق و قابلاعتماد؛ مانند آنهايي كه در صورت نياز بدون برو و برگرد پشتيبان ما خواهند بود. اما رابطه با افراد و يا حتي آشناياني كه نزديكي كمتري با آنها داريم ضعيف به شمار ميآيند.
اما بهتر است بدانيد كه همين روابط ضعيفتر است كه براي برقراري رابطه با منابع مفيد مثل افراد خبره يا متخصص در هر زمينه و يا براي اطلاع از موقعيتهاي طلايي كه شايد به دنبال آنها باشيم مفيد است. براي مثال خانمي را فرض كنيد كه تمايل دارد با مدير ارشد يك شركت معتبر صحبت كند و در چند زمينه از راهنمايي او بهره ببرد. او ميتواند از مدير اجرايي تقاضاي وقت ملاقات با مدير ارشد را بكند. يا اينكه ميتواند با تكيه بر ارتباط قوي خود و آشنايي اندك خود با يك كارمند، از او بخواهد تا او را به مدير ارشد معرفي كند. ميبينيد كه رابطه قويتر و استفاده از تدبير توانست او را به هدفش برساند.
امروز حتي ايجاد رابطه با وجود شبكههاي اجتماعي مثل لينكداين (LinkedIn) و موارد مشابه آسانتر شده. ميتوان از اين شبكهها براي احياي روابط ضعيف استفاده كرد. شايد تقويت اين نوع ارتباطات احساس عدم اعتبار را به شما القا كند، اما بدون شك براي رسيدن به اهدافتان و تسريع در نيل به آنها بسيار مفيد است.
۲. خود را به سمت مذاكرات بهتر سوق دهيد
گوشي شنوا داشته باشيد
بر روي ارتباطات سرمايهگذاري كنيد
مذاكره با افراد را بهعنوان يك گره كه بايد گشوده شود در نظر داشته باشيد
خلاقانه به راهحلها بينديشيد
اما پيشنهادها براي بانوان اينجا به پايان نميرسد. تجربه نشان داده كه زناني كه مانند مردان از ارتباط اجتماعي قوي براي نيل به اهداف استفاده ميكنند، حتي موفقتر از مردها ظاهر ميشوند چراكه زنها توانايي برقراري روابط گرمتر و صميمانهتر را دارند.
۳. «نه» را «فعلا نه» بشنويد.
با وجود موارد گفتهشده، ترس از شنيدن «نه» اجازه برقراري رابطه را از خانمها ميگيرد. در كتاب «نپرسيد» از «ليندا بابكاك» آورده شده كه ترس از شنيدن نه يا پاسخ منفي حتي ميتواند مانعي براي طرح سوال براي افراد باشد.
يك راه براي مقابله با اين معضل واكنش به كلمه «نه» با عنوان «فعلا نه» است و اميدوار بودن به اينكه اين پاسخ قابلتغيير است.
منبع: هفتهنامهشنبه